La estrategia de Zara

Era inevitable, zara tarde o temprano llegaría a tener su tienda online

La decisión de Inditex de abrir su tienda online se produce en el momento en que sus principales competidores (H&M, Mango..) llevan ya tiempo realizando ventas en la red, y  que el canal online es una tendencia ya asumida por numerosos fabricantes de moda , por lo que la demanda de comprar ropa por Internet es cada vez mayor.

Estas tendencias de compra en la red deja ver el auge experimentado por la venta de ropa online, desbancando incluso a los tickets de avión.

Según los datos, las ventas de zara online no superarán el aumento en un 4% de los beneficios, pero que las ventas no sean masivas  no significa que no lo vaya a ser en el futuro. Parece que se trata de un mercado potencial que se desarrollará cuando se den las condiciones de manera conveniente. Por eso la apertura online de zara ha sido una decisión estratégica, el beneficio a corto plazo es reducido, pero también el riesgo es bajo. Mientras tanto, Zara se preparará para competir, cuando la red sea una auténtica fuente de ingresos.

Para muchos la llegada de Zara a Internet fue tardía, pero  Zara no sabe trabajar mal y prefiere llegar tarde a tener que corregir por los errores. No siempre es vital ser el primero.  La espera no tiene por qué ser negativa. A Zara le ha permitido, entre otras cosas, aprender de la experiencia de terceras empresas y elegir el momento adecuado para la salida.

Esta estrategia fortalecerá su imagen en aspectos como: capacidad teológica, facilidades para los clientes, modernidad y presencia en la mente del consumidor.

R.C.